গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্র

আমাদের প্ল্যাটফর্মের হোমপেজে গিয়ে 'রেজিস্ট্রেশন' বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। এটি অত্যন্ত সহজ এবং মাত্র ২ মিনিট সময় নেয়।

আমরা বাংলাদেশে প্রচলিত জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং যেমন বিকাশ, নগদ, রকেট এবং আন্তর্জাতিক ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড ও ক্রিপ্টোকারেন্সি সমর্থন করি।

সাধারণত অনুরোধ জমা দেওয়ার পর আমরা দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ করি। মোবাইল ব্যাংকিং উত্তোলনের ক্ষেত্রে এটি কয়েক মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত হতে পারে।

আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে 'KYC Verification' অপশনে ক্লিক করুন এবং আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করুন।

হ্যাঁ, আমরা ব্যাংকিং স্তরের SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন থাকে।

প্রোমোশন সেকশনে গিয়ে বর্তমান বোনাস অফারগুলো দেখুন। বোনাস দাবি করার জন্য নির্দিষ্ট শর্তাবলী পূরণ করে 'Claim' বাটনে ক্লিক করুন।

প্রথমে আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে পরিষ্কার করুন এবং ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন। সমস্যা সমাধান না হলে আমাদের লাইভ চ্যাটে স্ক্রিনশটসহ জানান।

আপনার প্রোফাইলের 'দায়িত্বশীল গেমিং' সেকশনে গিয়ে আপনি নিজের জন্য দৈনিক বা সাপ্তাহিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের নিচে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে অথবা আমাদের অফিসিয়াল ইমেইলে মেসেজ পাঠিয়ে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমাদের লক্ষ্য হলো গেমিংকে একটি বিনোদন হিসেবে রাখা। আমরা ব্যবহারকারীদের স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) এবং লিমিট সেট করার টুলস প্রদান করি যাতে আসক্তি রোধ করা যায়।